1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «НОТА БЕНА» (далее — «Оператор» или «Клиника»).
1.2. Политика распространяется на все процессы по сбору, записи, хранению, использованию и передаче персональных данных, осуществляемые как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.3. Оказание медицинских услуг Клиникой предполагает обработку персональных данных пациентов, включая специальные категории данных (данные о состоянии здоровья). Обработка данных о здоровье осуществляется в строгом соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ — для защиты жизненно важных интересов пациента.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных пациентов осуществляется в следующих целях:
Заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг;
Запись на прием, идентификация пациента в Клинике;
Проведение медицинских исследований, установление диагноза, назначение и выполнение лечения;
Взаимодействие с пациентом по вопросам оказания услуг, включая направление уведомлений, результатов исследований по телефону, электронной почте, SMS;
Выполнение требований законодательства РФ в сфере здравоохранения и налогового законодательства.
2.2. В рамках функционирования официального сайта https://tabletka-mc.ru/ (далее — «Сайт») обработка данных осуществляется для:
Анализа поведения пользователей и улучшения функциональности Сайта;
Коммуникации с пользователями, направления информации об услугах Клиники (только с согласия пользователя).
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Клиника обрабатывает следующие персональные данные пациентов:
Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Пол;
Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);
Адрес регистрации и проживания;
Номера контактных телефонов;
Адрес электронной почты;
Сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах медицинских обследований и иные данные, относящиеся к особой категории персональных данных.
3.2. На Сайте автоматически собирается обезличенная информация с помощью cookies и сервиса Яндекс.Метрика: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, геолокация, поведение на сайте. Эти данные не используются для идентификации личности.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Персональные данные получаются исключительно лично от пациента или его законного представителя при заключении договора на оказание медицинских услуг и оформлении информированного добровольного согласия на обработку персональных данных.
4.2. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники Клиники, прошедшие инструктаж и подписавшие соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
4.3. Обработка данных о состоянии здоровья осуществляется только в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме бумажных документов и в электронных информационных системах. Сроки хранения персональных данных соответствуют требованиям законодательства РФ: медицинская документация хранится не менее 5 лет, первичные медицинские документы — не менее 25 лет.
5. Использование файлов Cookie и сервисов аналитики
5.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервисов и сбора обезличенной статистики.
5.2. На Сайте используется сервис «Яндекс.Метрика» для анализа пользовательской активности. Сервис собирает обезличенные данные, которые не позволяют идентифицировать личность посетителя.
5.3. Политика в отношении файлов cookie доступна по ссылке: https://tabletka-mc.ru/cookie-policy.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Клиника передает персональные данные пациента третьим лицам только в следующих случаях:
Получено явное согласие субъекта на такую передачу;
Передача необходима для проведения лабораторных или инструментальных исследований в сторонних организациях (по направлению Клиники), с которыми заключены договоры на обработку персональных данных;
По мотивированному запросу уполномоченных органов государственной власти в порядке, установленном законодательством.
6.2. Результаты исследований могут быть сообщены родственникам или иным лицам только при наличии нотариально удостоверенного согласия пациента или его законного представителя.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пациент имеет право:
На получение информации об обработке его персональных данных;
На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу Клиники.
7.2. Для реализации своих прав пациент может направить официальный запрос по почтовому адресу: 143405, Московская область, г. Красногорск, Южный бульвар, дом 4, нежилое помещение 1, или на e-mail: info@tabletka-mc.ru. Ответ на запрос будет предоставлен в течение 30 дней с момента его получения.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Клиника принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
8.2. Меры безопасности включают в себя: назначение ответственного за обработку персональных данных, классификацию информационных систем, принятие локальных нормативных актов, разграничение прав доступа, использование антивирусных средств, обучение сотрудников.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Клиники по адресу: https://tabletka-mc.ru/legal.
9.2. Клиника оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.3. Настоящая редакция Политики действует с «07» июля 2025 г.
